水表自動抄收系統(tǒng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

　　隨著城市用水“一戶一表，抄表到戶，計費到戶”的不斷推進與實施，供水企業(yè)從保證供水發(fā)展到優(yōu)質(zhì)供水和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標逐步取得成效,然而相應(yīng)于原來的總表制，日益繁復(fù)的水費抄收無疑大大增加了供水企業(yè)的人工和經(jīng)濟負擔(dān)，因而建立一個準確而便捷的水費自動抄收系統(tǒng)將有利于供水企業(yè)的科學(xué)運作與管理。

　　水表自動抄收系統(tǒng)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與水表計量技術(shù)完滿結(jié)合，集計量、數(shù)據(jù)采集、處理于一體，將城市居民用水信息加以綜合處理的系統(tǒng)，使供水公司從根本上減少人工上門抄表的繁雜勞動強度。準確而便捷的收費系統(tǒng)，既可節(jié)省人工又可減少供水部門與客戶之間的糾紛，它不但能提高管理部門的工作效率，也適應(yīng)現(xiàn)代用戶對用水繳費的新需求。

　　一、目前水表自動抄表系統(tǒng)的類型及狀況 目前國際、國內(nèi)水表自動抄表系統(tǒng)主要有四種：

　　1、總線制智能抄表方式，即水表上直接安裝采集模塊，通過聯(lián)網(wǎng)抄表或單獨抄表，組網(wǎng)方便簡潔。 總線制智能抄表系統(tǒng)開發(fā)已經(jīng)有一段歷史，只是由于單表內(nèi)設(shè)單片機和后備電源，成本較高，推廣普及相對比較緩慢。然而國外幾家大水表公司如英國ABB公司，德國MEILEK公司及以色列ARAD公司憑借雄厚的資金和在市場中己有的一定優(yōu)勢，大規(guī)模使用總線制智能水表。由于規(guī)模效應(yīng)，這些公司定做了一體化芯片(將采集、存儲傳輸電路集成于一體)、制作固件并裝配到表體上。 總線制智能水表由于采集計數(shù)工作單元均裝配在智能水表內(nèi)并密封，水表的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、等基礎(chǔ)工作全由智能卡水表本身完成，手抄器或電腦不參與底層數(shù)據(jù)采集，僅進行通訊聯(lián)系，消除了外界因素對計量的影響。另外因智能水表引出的總線通、斷不影響單表數(shù)據(jù)采集和保存，也不影響其它水表數(shù)據(jù)的讀出，即使本次讀數(shù)時該表總線出現(xiàn)故障，只需重新掛接好總線，無需重新置數(shù)，水表的真實讀數(shù)仍可繼續(xù)讀出，其安全性、穩(wěn)定性是比較可靠的。

　　2、無線發(fā)射式水表，即利用無線技術(shù)(GPRS、CDMA等)，遠程無線發(fā)射與接收。 德國MEILEK公司開發(fā)的無線發(fā)射式水表，除安裝常規(guī)數(shù)據(jù)采集、處理、存儲模塊外，另設(shè)置無線發(fā)射裝置，通過遠程接收裝置接收信號，此種水表不需敷設(shè)線路和線路維護、安裝方便。由于單表設(shè)置無線發(fā)射裝置，表體費用高，加上占用頻點需長期交付一定的租用金和管理費，這種水表我國可能暫時難以接收。不過隨著中國移動和中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，利用它們的資源，無線發(fā)射式水表有望在近期得到應(yīng)用。

　　3、智能卡水表，即IC卡水表，通過預(yù)付費管理用水，用戶自己去充值點充值。 智能卡水表是在當(dāng)今智能卡技術(shù)與市場迅猛發(fā)展，單個智能卡及單個刷卡機性能價格比日益提高的特定時期應(yīng)運而生的。居民須在供水公司指定售卡點預(yù)存款之后才能使用。它具有限量用水、解決用水收費糾紛的功能，這是其它抄表方式及普通水表上門抄表方式所不能比擬的，并且智能卡水表如同普通水表，無需敷設(shè)線管及線路維護，安裝方便、維護簡單，另外智能卡水表單表自帶采集、電源部分、電磁閥控制、由智能卡讀入可用水量。其技術(shù)實現(xiàn)比較簡單，所以國內(nèi)智能卡水表公司己形成一定規(guī)模。

　　4、分線制集中抄表方式，即多戶表數(shù)據(jù)通過分戶線分路連接至抄表器，然后再通過聯(lián)網(wǎng)到小區(qū)監(jiān)控電腦，最后通過Internet到供水公司收費中心。 分線制集中抄表方式是我國現(xiàn)今自動抄表系統(tǒng)的主要模式。分線制集中抄表方式的基本原理大致相同，即由采集器定時順序采集來自多路分線連接的水表信號并進行數(shù)據(jù)處理，存儲各采集器之間采用總線制連接，最后連接至計算機，其典型特點是各戶表通過分戶線連接至采集器位置。目前國內(nèi)市場上各抄表開發(fā)系統(tǒng)的公司多用此型。 以上四種抄表系統(tǒng)各有特色，供水公司應(yīng)該因地制宜，因情而異，采用百花齊放的方式。比如說，對于老房屋，可以安裝智能卡水表;對于零星開發(fā)﹑不成片的住宅樓，可以以樓為單位，通過一只單元管理機就將該樓內(nèi)所有水表讀數(shù)收錄在內(nèi);對于住宅成片的新建智能樓宇，可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，在小區(qū)物管中心通過上位計算機對轄區(qū)內(nèi)所有水表數(shù)據(jù)進行抄錄與處理，至于用總線制還是分線制抄表系統(tǒng)，可以視安裝和成本而定。當(dāng)然，各系統(tǒng)的共存與兼容性也是必要兼顧的問題。

　　二、自動抄表系統(tǒng)軟件界面實現(xiàn)的主要功能

　　1、水表管理 抄表：通過Internet等方式使管理軟件和集中器之間建立通訊后，根據(jù)選擇的條件(用戶、采集器、表等)將集中器中的數(shù)據(jù)讀至中心計算機存儲起來，可以隨時或定時抄各表的實時數(shù)據(jù)。 抄表數(shù)據(jù)管理：抄表數(shù)據(jù)的查詢、手工添加、刪除。根據(jù)當(dāng)?shù)毓┧咎峁┑乃嬃渴召M方式提供水量、水費的自動計算功能。 水表數(shù)據(jù)管理：顯示樓棟編號、室號、住戶姓名、日期和水表讀數(shù)，可以進行查詢和打印。

　　2、統(tǒng)計分析 各種統(tǒng)計分析報表，包括：抄表月報表、故障分析報表、抄表數(shù)據(jù)清單、用戶用水量分時段計費統(tǒng)計圖表分析、損耗分析等，可以根據(jù)用戶實際需求定制報表。一般可以產(chǎn)生曲線圖、直方圖、餅圖等各類圖表報表，可以在計算機上預(yù)覽，也可以打印出來。可以是日報、周報、月報、季報、年報，也可以靈活地選擇任意時間段的報表。

　　3、系統(tǒng)管理 管理系統(tǒng)軟件的運行參數(shù)和運行環(huán)境，包括：通訊參數(shù)的設(shè)置、系統(tǒng)全局參數(shù)和代碼維護，通過設(shè)置密碼對管理人員分配權(quán)限管理、不同的權(quán)限看到的內(nèi)容不同，數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)等。 水表的管理功能有：增加水表、刪除水表、保存水表信息、修改水表信息、統(tǒng)計水表信息、校表換表記錄、顯示水表抄表情況、顯示水表出票情況、顯示水表收費情況等。 各地供水公司可以根據(jù)用戶的不同用水目的、不同時期設(shè)置不同用水性質(zhì)，即不同的水費單價、不同的附加收費項目，計劃內(nèi)用水和計劃外用水分級定價等。

　　4、銀行托收 通過銀行、供水公司、用戶三方建立托收關(guān)系，可通過銀行快速收取水費。同時，聯(lián)網(wǎng)銀行的營業(yè)網(wǎng)點也成為水費收取網(wǎng)點，方便了廣大中小用戶交費。

　　5、故障分析 能夠分析整個傳輸過程的故障點出現(xiàn)在什么地方，以及相應(yīng)的解決辦法。

　　三、水表抄收的現(xiàn)狀

　　隨著人民生活水平的提高、住宅商品化的發(fā)展，居民住宅的質(zhì)量和檔次越來越高，住戶對住宅環(huán)境、物業(yè)管理水平的要求也日益提高。對供水公司和用戶來說，傳統(tǒng)的抄表收費方式存在的弊病越來越突出，抄表收費難也成了供水公司經(jīng)營管理上的問題，其原因主要有以下幾點：

　　1、入戶難：由于居民生活水平的提高、家庭財產(chǎn)價值越來越高、越來越重視隱私權(quán)等原因，用戶不希望被人打擾;同時入戶抄表只能在早、晚居民休息時間，抄表人員實際可利用抄表時間較短，因而使抄表率、收費率達到專業(yè)公司要求很難，水費漏抄、欠收、漏收嚴重，實際收費遠低于統(tǒng)計值，費用流失嚴重。

　　2、管理費用開資過高：如10萬戶自來水用戶，抄表和管理人員有40-60人，年費用需要近100萬元。特別是隨著城市的發(fā)展，抄表收費問題更為突出，嚴重制約了供水公司的發(fā)展。

　　3、抄表勞動強度加大：抄表收費人員工作條件差、效率低、勞動強度大;由于樓層越來越高、各住戶逐步裝修，所以入戶難，且只能在早、晚入戶抄表收費;各地收費人員遭搶或犯罪分子冒充收費人員入室作案時有發(fā)生，影響社會安定;現(xiàn)行抄表收費大多是人工抄表、人工收費、手工結(jié)算，效率低、誤差大，已不適應(yīng)企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求。

　　4、問題多：用戶、收費人員竊水、作弊、拒交費用時有發(fā)生，造成各類費用不能及時準確的收繳。　　 　　四、水表自動抄收系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 

　　根據(jù)建設(shè)部提出的小康型住宅小區(qū)規(guī)劃要求，今后要對新建和改建的住宅統(tǒng)一規(guī)劃，逐步實行水、電、氣三表出戶統(tǒng)一管理，實現(xiàn)計算機自動監(jiān)測、計量、收費。自來水抄表到戶適合社會總體發(fā)展的要求，自動抄收系統(tǒng)把先進的信息技術(shù)﹑電子技術(shù)﹑通信技術(shù)等納入到供水企業(yè)的營業(yè)收費管理中，提高供水企業(yè)的管理水平，加大營業(yè)收費的力度，是能源管理體制現(xiàn)代化的體現(xiàn)。在國家相關(guān)政策的推動下，民用計量表智能化已是大勢所趨。隨著行業(yè)技術(shù)標準的不斷成熟規(guī)范、管理水平的不斷提高。國家對抄表設(shè)備監(jiān)管力度、市場引導(dǎo)等不斷加強。將抄表系統(tǒng)及相關(guān)配套產(chǎn)品納入重點計量器具范圍，建立市場準入制度也將是必然。相信在不久的將來遠程抄表系統(tǒng)將會得到不斷的完善和成熟，抄表系統(tǒng)的春天也將會來臨。